20 anni di imballaggi OTC

David Vaczek | 01 dicembre 2015

Mentre i consumatori che si curano da soli richiedono più prodotti nei corridoi dei farmaci da banco, i produttori hanno ripensato gli imballaggi sanitari per ottenere un vantaggio competitivo.

Gli obiettivi strategici delle aziende farmaceutiche e la tendenza verso l'automedicazione da parte del consumatore sono stati i fattori predominanti che hanno portato all'enfasi sui farmaci da banco (OTC) e sul packaging innovativo.

Poiché i pazienti hanno assunto un ruolo più attivo nella loro assistenza sanitaria, le aziende farmaceutiche hanno utilizzato gli imballaggi per fornire loro le informazioni che cercavano. Gli esperti di marketing hanno colto l'opportunità di influenzare le decisioni sul punto di acquisto che molti consumatori prendono mentre esaminano gli scaffali dei corridoi OTC.

Se si volevano catturare le vendite in categorie di prodotti affollate, il packaging doveva incorporare una grafica accattivante e trasmettere chiaramente i benefici dei trattamenti. Gli esperti di marketing cercavano la differenziazione con imballaggi e contenitori più facili da usare e costruivano fedeltà al marchio con collegamenti promozionali.

Le strategie del ciclo di vita del prodotto comprendevano il passaggio da Rx a OTC per attingere a un nuovo luogo di vendita e spesso per contrastare la perdita di entrate derivante dalla perdita della protezione brevettuale di un farmaco soggetto a prescrizione.

Le aziende farmaceutiche si sono trovate a dover mettere a punto o, in alcuni casi, revisionare completamente il confezionamento di una linea per essere competitiva in una categoria. Nuove idee per la grafica e i contenitori sono apparse con i nuovi lanci OTC mentre gli operatori di marketing si rivolgevano ai consumatori la cui prima vera occhiata al prodotto spesso avveniva durante una visita in negozio.

Quando Walmart, alcuni anni fa, riferì come i consumatori avevano abbracciato il “packaging di consumo” che aveva promosso per i farmaci soggetti a prescrizione, colpì gli operatori di marketing OTC. Prilosec è stato venduto in blister da sette per rinforzare l'uso quotidiano, e il confezionamento di Claritin e Loratadine a marchio privato ha debuttato in formati da sette giorni, fornendo una dimensione di valore aggiunto alla confezione.

I fornitori hanno risposto all’urgenza di nuove idee di packaging con nuovi formati, materiali diversi e tecnologie di stampa avanzate. I trasformatori hanno ridotto i costi delle forniture di cartone ed etichette, poiché i clienti cercavano di conformarsi al crescente numero di obblighi di etichettatura OTC da parte della FDA.

"Fino a cinque anni fa, non si poneva molta enfasi sulla grafica dell'etichetta o del cartone", osserverebbe nel 1998 Lance Vanden Brook, allora direttore vendite e marketing della New Jersey Packaging. "Con la crescente concorrenza nel mercato OTC , abbiamo visto aziende passare a grafiche di fascia molto più alta. I produttori di farmaci sono alla ricerca di packaging più unici."

National Label investirebbe in macchine da stampa combinate a piattaforma per servire meglio i clienti nel mercato dei risultati di fascia alta, disse Neil Sellars, allora direttore dello sviluppo prodotto e del marketing, National Label nel 2001.

"I responsabili del confezionamento dei prodotti OTC chiedono effetti grafici simili a quelli presenti sui prodotti per la cura personale: tutto, dalle vernici opache e lucide agli effetti serigrafici che hanno aiutato i prodotti per la cura personale a distinguersi sugli scaffali. Stiamo scoprendo che le stazioni offset a ripetizione variabile può produrre le vignette morbide che fanno davvero risaltare un marchio", ha affermato Sellars.

Nel 2010, Catalent Pharma Solutions ha identificato gli OTC come un segmento ad alto potenziale di crescita. "Stiamo assistendo a un declino del lato dei farmaci di marca poiché i marchi più venduti perdono l'esclusività e prevedono una crescita modesta per i generici. L'opportunità più grande è negli OTC, dove il passaggio da Rx a OTC determinerà un tasso di crescita annuale composto elevato. Mentre le bottiglie di plastica sono ancora di gran lunga il formato più grande per il confezionamento di dosi solide, le aziende stanno ripensando le loro strategie per migliorare il trattamento dei pazienti utilizzando blister e astucciamenti più sofisticati con materiali di cartone alternativi," ha affermato John LaHaye, allora vicepresidente dello sviluppo aziendale, imballaggio commerciale, Catalent Pharma Solutions.

L'etichetta dei fatti sulla droga

Per aiutare i consumatori nella scelta dei prodotti da banco, la FDA nel 1999 ha emesso il requisito dell'etichetta "Drug Facts". La regola ha reso le informazioni sull'etichetta più uniformi e più facili da leggere e comprendere con un riquadro Informazioni sui farmaci per informazioni sugli usi previsti del farmaco, sui principi attivi e sulle istruzioni per l'uso. e avvertimenti.